またまたクロネコヤマトのブックサービス・ネタで恐縮だが、11/5に注文したカイジの四冊。「２〜３日で発送」という表示だったのに、在庫確認中のメールが届いた後、本日やっと一冊のみ到着。結構な回数注文してるが、注文時の表示どおりに発送されたことは、ただの一度も無い。Amazon,楽天,ｂｋ１,ブープル,セブンアンドワイと本の購入経験があるが、納期に関して不満を感じたことは、これまでなかったのに。
11/1に褒めたの、やっぱ取り消し。地獄チンチロ篇の二冊はAmazonでも品切れなので、おそらく入ることはないんだと思う。でも、入らないなら入らないという判断及び連絡は、もっと早くできないものか。人喰いパチンコ篇の二巻目なら、今ならまだコンビニで入手できるのだが、「入らない」という連絡が来ない限りは買うわけにはいかないし。
この先もショッピング・サイトとして継続するつもりなら、根本的にシステムを見直す必要があるのではないだろうか。せっかくの５％引きサイトなので心配。またクレーム（いやいや、前向きな提案の形にするつもりだが）のメールを書く羽目になりそうだ。残り三冊がちゃんと発送されてくれば問題ないんだけど、もの凄く期待薄。
